Condizioni di prenotazione

Condizioni di prenotazione

Trattamento dei dati personali

In conformità con le disposizioni della Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali e altre normative vigenti, l'utente accetta che i dati personali forniti al momento della prenotazione verranno incorporati. a un fascicolo di proprietà di LIBERTY LUX, SA, di seguito la società, con CIF: A-97.050.363 e sede legale in C/ Caballeros 36, CP 46001, Valencia, per la gestione del sistema di prenotazione, l'elaborazione della tua richiesta, il controllo e la gestione del rapporto con gli utenti del sito web che effettuano prenotazioni, nonché per effettuare studi statistici sugli utenti registrati sul suddetto sito web. che consentono di progettare miglioramenti nei servizi erogati. Tutti i campi dei moduli contrassegnati come obbligatori devono essere necessariamente compilati per la corretta evasione delle vostre richieste. I dati personali da te forniti saranno comunicati esclusivamente ad altre società del Gruppo Libertas 7, SA e saranno comunicati a terzi solo in adempimento di obblighi di legge o previo tuo consenso. L'utente acconsente espressamente che le coordinate bancarie fornite vengano utilizzate per far fronte ad eventuali penalità per cancellazioni o mancate presentazioni stabilite nelle condizioni tariffarie. L'elaborazione delle Sue prenotazioni implica necessariamente il suddetto trattamento, pertanto il processo non potrà essere effettuato in caso di opposizione allo stesso. Potrai, in qualsiasi momento, esercitare i tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione o opposizione come di seguito indicato.

Veridicità dei dati

L'utente sarà in ogni caso responsabile della veridicità dei dati forniti, riservandosi la società il diritto di escludere dai servizi registrati qualsiasi utente che abbia fornito dati falsi, fatte salve le altre azioni eventualmente applicabili dalla legge. Allo stesso modo, l'utente deve essere debitamente autorizzato a fornire dati di terzi. Solo previo consenso dei futuri ospiti dell'hotel, l'utente potrà inserire i propri nomi e cognomi nella sezione Distribuzione camere. Tali informazioni, che consentiranno all'Hotel prescelto di fornire un servizio migliore ai propri ospiti, sono facoltative, pertanto il loro conferimento da parte dell'utente implica, sotto la sua esclusiva responsabilità, l'assunzione dell'obbligo di informare gli stessi del contenuto della nostra Privacy Policy prima di offrire informazioni personali.

Trattamento dei dati nella navigazione

In ottemperanza all'obbligo previsto dall'art. 22.2 della legge 34/2002, dell'11 luglio, sui servizi della società dell'informazione e sul commercio elettronico, si informa che la società utilizza i cookie. Un cookie è un frammento di informazioni testuali che i siti web trasferiscono sul disco rigido dei computer che si connettono ad essi. Utilizziamo cookie di sessione per identificare l'utente e mantenere il suo stato identificativo. I cookie di sessione vengono automaticamente cancellati dal tuo disco rigido al termine della sessione. Utilizziamo inoltre i cookie per raccogliere statistiche anonime e aggregate che ci consentono di analizzare come gli utenti utilizzano il nostro sito web, al fine di migliorarlo. Vengono ottenute e conservate solo le seguenti informazioni sui visitatori del nostro sito web:

• a) Il nome di dominio (PSI) e/o l'indirizzo IP del provider che gli consente l'accesso alla rete. Ad esempio, un utente del provider xxx verrà identificato solo con il dominio xxx.es e/o l'indirizzo IP. In questo modo possiamo compilare statistiche sui paesi e sui server che visitano più spesso il nostro sito web.
• b) La data e l'ora di accesso al nostro sito web. Questo ci consente di scoprire le ore di maggior traffico e apportare le modifiche necessarie per evitare problemi di saturazione durante le ore di punta.
• c) L'indirizzo internet da cui ha avuto origine il collegamento che indirizza al nostro sito. Grazie a questi dati possiamo conoscere l'efficacia dei diversi banner e link che puntano al nostro server, in modo da promuovere quelli che offrono i migliori risultati.
• d) Il numero di visitatori giornalieri di ciascuna sezione. Questo ci permette di conoscere le aree di maggior successo e di aumentarne e migliorarne i contenuti, affinché gli utenti ottengano un risultato più soddisfacente.
Ci consentirà di ottenere le seguenti informazioni:
• a) La data e l'ora dell'ultima volta che l'utente ha visitato il nostro sito web.
• b) La progettazione dei contenuti che l'utente ha scelto quando visita il nostro sito web.
• c) Elementi di sicurezza coinvolti nel controllo dell'accesso alle aree riservate.

Sebbene le informazioni ottenute siano, in linea di principio, completamente anonime, in conformità con la relazione 327/2003 dell'Agenzia spagnola per la protezione dei dati, si informano gli utenti che i suddetti dati saranno incorporati in un archivio di dati personali della società per gli scopi sopra descritti , e l'utente potrà esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione come di seguito indicati.

Utilizziamo anche lo strumento di remarketing di Google Adwords. Questo strumento ti consente di pubblicare sulla rete di contenuti di Google Adwords (maggiori dettagli sulla rete di contenuti di Google qui: https://support.google.com/adwords/answer/2404190), annunci basati sulle precedenti visite degli utenti al nostro sito web. Per fare ciò, alcune pagine del nostro sito web includono un codice chiamato “tag di remarketing”. Questi tag consentono di leggere e configurare i cookie del browser per determinare il tipo specifico di pubblicità che verrà mostrata all'utente, in base a elementi relativi alla sua visita al nostro sito web, come, ad esempio, il circuito di navigazione prescelto. , le pagine specifiche visitate o le azioni che sono state eseguite su di esse. Le liste di remarketing così create vengono salvate in un database sui server di Google, dove sono memorizzati tutti gli ID dei cookie associati ad ogni lista o categoria di interessi. Le informazioni ottenute consentono solo l'identificazione di un browser specifico e Google non può identificare l'utente specifico esclusivamente con queste informazioni (ulteriori informazioni sullo strumento di remarketing al seguente link: https://www.google.es/adwords)

Per quanto riguarda la società, queste informazioni possono essere associate a un utente specifico solo se tale utente è identificato sul sito web, ad esempio perché ha completato un processo di prenotazione. In questo caso, i dati così ottenuti verranno comunicati alla società ai fini di prospezione commerciale e segmentazione degli utenti del sito web per progettare campagne commerciali in base agli interessi mostrati durante la navigazione, incorporando i dati in un file della suddetta entità scopi dichiarati. Per opporsi al trattamento e alla comunicazione sopra indicati, l'utente ha la possibilità di disabilitare i cookie, come di seguito indicato:

L'utente ha la possibilità di non ricevere cookies o di essere informato sulle proprie impostazioni configurando il proprio browser a tale scopo. Tuttavia, se disattivi i cookie, potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità del sito. Per quanto riguarda i cookie di remarketing, l'utente può disattivare l'uso dei cookie di Google visitando la pagina di disattivazione della pubblicità di Google. Puoi anche disattivare i cookie DoubleClick visitando la pagina di disattivazione di DoubleClick. Per disattivare l'uso dei cookie di terze parti, gli utenti possono anche visitare la pagina di disattivazione della NAI Network Advertising Initiative. In ogni momento l'utente potrà esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione come di seguito indicati.

File per scopi pubblicitari

Qualora l'utente desideri ricevere informazioni sulle promozioni aziendali potrà autorizzare il trasferimento dei propri dati per tali finalità semplicemente accettando le presenti Condizioni di Prenotazione. Se invece non desideri ricevere informazioni al riguardo dovrai cliccare espressamente il box di esclusione. Solo previo consenso, i dati personali necessari per la comunicazione verranno trasferiti a Paraty Hoteles SL e serviranno a tenerti informato, tramite e-mail o con qualsiasi altro mezzo, sulle novità, prodotti e servizi relativi alla società e Paraty SL Da questo momento sei informato che, se hai espresso questo è il tuo desiderio, i tuoi dati personali saranno incorporati in un file con dati personali di cui la società è responsabile, e l'utente potrà accedere, cancellare, rettificare i propri. dati o opporsi al loro trattamento scrivendo alla società come di seguito indicato.

Diritti

I diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione possono essere esercitati per iscritto accompagnati da una copia della vostra carta d'identità indirizzata al responsabile del file corrispondente all'indirizzo indicato di seguito:

- Paraty Hotels SL | Paraty Hotels SL | Avenida Manuel Fraga Iribarne, 15 Portal 4, 1° piano - 29620 Torremolinos (Málaga)
-A-97.050.363. | CIF A-97.050.363. | C/ Caballeros 36, CP 46001, Valencia

Responsabilità alberghiera

L'accesso alla pagina non implica in nessun caso l'esistenza di un rapporto commerciale tra l'utente e l'azienda. Il portale fornisce informazioni sui posti alberghieri liberi solo al momento della richiesta delle suddette informazioni, quindi se effettui la prenotazione online, stai contraendo direttamente con l'hotel e non con il portale. La versione stampata della prenotazione effettuata funge da localizzatore quando ti rechi in hotel.
La prenotazione di pernottamenti in albergo su questo sito implica l'adesione e l'accettazione da parte del cliente di tutte le condizioni generali qui esposte.

Accettando le seguenti clausole dichiari e accetti:

• 1) Essere maggiorenne e avere la piena capacità di effettuare la prenotazione, dichiarando di comprendere e comprendere tutte le condizioni presenti sul sito.
• 2) Che i dati forniti al momento della prenotazione online sono veritieri, completi e concisi.
• 3) Solo le pagine che appaiono all'interno della mappa web sono incluse nel web.
• 4) Che l'accesso a questo sito web è responsabilità dell'utente.
• 5) Che una volta effettuata la prenotazione, il documento informatico in cui è stata formalizzata sarà archiviato e potrete accedervi in ogni momento;
• 6) Che conferma la prenotazione effettuata, ovvero le date indicate, il numero di camere, persone e l'Hotel prescelto.
• 7) Le condizioni ed il prezzo della prenotazione effettuata sono quelli espressamente determinati nelle condizioni tariffarie espressamente inserite nella pagina in cui si effettua la prenotazione.
• 8) Per quanto riguarda il rapporto con il portale, esso ti dà la possibilità di prenotare tramite il suo sito le camere dell'hotel prescelto, ma non offre nessun tipo di servizio alberghiero sotto la tua responsabilità.
• 9) Che i dati della tua carta vengano raccolti allo scopo di garantire la prenotazione. Il pagamento verrà effettuato in contanti presso l'Hotel prescelto e solo in caso di cancellazioni o no-show (no show), la prenotazione verrà annullata e verrà addebitato l'importo stabilito nelle condizioni tariffarie.
• 10) Le offerte saranno valide solo finché resteranno accessibili ai destinatari del servizio.

Prezzi

I prezzi indicati sono prezzi al dettaglio, IVA inclusa.
La quota comprende: Prezzo per notte in base alla tipologia di vitto e alloggio scelto, ad eccezione degli hotel dove è espressamente indicato l'inclusione di altri servizi.
La quota non comprende: Tutti i servizi non specificati oltre agli extra quali trasferimenti, mance, telefonate, servizio lavanderia, frigobar, parcheggio, ecc...

Orario di ingresso (check-in) e di uscita (check-out): Come regola generale e salvo diverso accordo espresso con la struttura, il giorno di arrivo le camere potranno essere utilizzate a partire dalle ore 16.00 e dovranno essere libere alle ore 12.00 il giorno della partenza.

Passaporti e visti

Tutti i viaggiatori, nessuno escluso (compresi i bambini), dovranno portare con sé la corrispondente documentazione personale e familiare, sia essa passaporto o carta d'identità, secondo la normativa vigente. Sarà a loro spese quando il viaggio richiede l’ottenimento di visti, passaporti, certificati di vaccinazione, ecc. I minori di 18 anni devono portare con sé un'autorizzazione scritta firmata dai genitori o da chi ne fa le veci, in attesa che possa essere richiesta da qualsiasi autorità. Se la concessione del visto viene rifiutata da qualsiasi autorità, per motivi particolari dell'utente, oppure gli viene negato l'ingresso nel Paese per mancanza dei requisiti richiesti, o per difetto della documentazione richiesta, o per non essere portatore di Allo stesso modo, l'hotel declina ogni responsabilità per eventi di questa natura, e tutte le spese sostenute saranno a carico del consumatore, applicando in queste circostanze le condizioni e le regole stabilite per il caso di mancata presentazione.