Politique de confidentialité

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1. Politique de confidentialité

En nous fournissant vos données personnelles, nous comprenons que vous avez lu et compris les termes liés aux informations personnelles affichées. Afin de respecter les dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) et autres réglementations en vigueur, nous vous informons que les données personnelles fournies par vous seront intégrées dans le système de traitement par LIBERTY LUX, SA.

Qui est responsable du traitement ?

Les données obtenues seront traitées par LIBERTY LUX, SA, avec CIF : A-97.050.363 et siège social à C/ Caballeros 36, CP 46001, Valencia et email : protecciondatos@seayouhotel.es.

Quelle est la légitimité et dans quel but vos données personnelles sont-elles traitées ? Selon le type de données et le formulaire de collecte. Rubrique « Service Client / Contact » : Les données que vous nous fournissez seront traitées dans le but de répondre à vos questions ou demandes et de fournir les services que vous demandez. De même, nous vous informons que, si vous vous inscrivez sur WhatsApp de l'entreprise, vous consentez expressément à ce que des informations vous soient envoyées de cette manière.

« Abonnement à la Newsletter » : Nous vous informons que les données que vous nous fournissez seront traitées dans le but de gérer l'envoi d'informations commerciales par courrier ordinaire, e-mail, SMS ou fax, concernant notre Hôtel.

« Réservations » : Les données personnelles fournies dans cette rubrique seront traitées dans le but de gérer les réservations que vous demandez. Dans tous les cas, les données fournies pourront être traitées dans le but d'établir des statistiques internes pour améliorer nos services. Les données personnelles fournies ne seront conservées que pendant la durée de notre relation commerciale et seront bloquées une fois éteintes, pendant la période fixée par les exigences légales, à la disposition uniquement des Cours et Tribunaux pour traiter d'éventuelles réclamations, après quoi, a déclaré les données seront annulées. La base juridique du traitement de vos données est le respect des obligations contractuelles que vous assumez lors de la demande de nos services. Nous vous informons que les données personnelles fournies pourront être traitées dans le but de vous envoyer des communications informatives et autres (offres, événements, félicitations) pour lesquelles vous devez cocher la case suivante activée à cet effet. Les données fournies seront conservées à cette fin tant que vous ne demanderez pas l'arrêt des envois publicitaires. Vous aurez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affectera pas la légalité du traitement basé sur le consentement préalable à son retrait.

À quels destinataires vos données personnelles seront-elles communiquées ? Les données seront communiquées exclusivement à d'autres sociétés du Groupe Libertas 7, SA. Les données ne seront pas transférées à des tiers, sauf dans les cas où il existe une obligation légale.

Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ? La période de conservation sera déterminée par la relation que vous entretenez avec nous. Nous conserverons les informations personnelles tant que leur suppression n'est pas demandée par l'intéressé ; une relation contractuelle est entretenue ; ou pendant les années nécessaires au respect des obligations légales. Nous conserverons les informations personnelles aussi longtemps que vous ne révoquez pas votre consentement.

Quels sont vos droits ? Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, de portabilité et de limitation du traitement de vos données à tout moment, en écrivant à l'adresse postale : Sea You Hotel Port Valencia, C/ Caballeros 36, CP 46001, Valencia, ou en envoyant un e-mail à l'adresse : protecciondatos@seayouhotel.es, en indiquant le droit que vous souhaitez exercer et en joignant une photocopie de votre pièce d'identité ou de tout autre document officiel prouvant votre identité. Une fois que nous aurons reçu ladite documentation, nous veillerons à l'exercice de vos droits dans les délais légaux et si vous n'avez pas obtenu satisfaction dans l'exercice de vos droits, vous pourrez présenter une réclamation à l'autorité de contrôle, Agence espagnole de protection des données : www .agdp.es.

2. Cookies

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3. Inscription à la visite

Lors de chaque accès au serveur du Sea You Hotel Port Valencia, l'adresse IP à partir de laquelle l'utilisateur navigue sera collectée et enregistrée, ainsi que les pages visitées par le Sea You Hotel Port Valencia. Ces données seront stockées dans un fichier LOG à des fins statistiques et pour déterminer le nombre de pages vues.

4. Hyperliens

Le portail https://seayouhotel.es/ permet d'accéder à d'autres pages Web gérées et contrôlées par des tiers à travers différents liens pour faciliter la recherche d'informations, de contenus et de services Internet par les utilisateurs, sans en aucun cas être considéré comme une recommandation ou une invitation à leur visite. La création d'un lien hypertexte depuis une page web d'un autre portail Internet vers l'une quelconque des pages du portail paratytech.com doit être soumise aux conditions suivantes :

• Tout lien hypertexte vers le portail https://seayouhotel.es/ sera établi vers sa page principale ou les pages principales des sections qu'il contient ;
• La reproduction, en aucun cas, des services ou contenus du portail Sea You Hotel Port Valencia n'est autorisée ;
• La page Web sur laquelle l'hyperlien est établi ne contiendra pas d'informations ou de contenus illégaux, contraires aux bonnes mœurs, aux bonnes mœurs ou à l'ordre public, ni ne fournira de contenu contraire aux droits de tiers ;
• Aucune déclaration fausse, inexacte ou incorrecte ne sera incluse sur les pages du portail paratytech.com, ni sur ses services ou contenus ;
• Aucun lien profond, lien IMG, image ou frame ne sera établi avec les pages du portail paraty.es sans l'autorisation expresse et préalable de Sea You Hotel Port Valencia ;
• À l'exception des signes qui font partie de l'hyperlien, la page Web sur laquelle il est établi ne contiendra aucune marque, nom commercial, enseigne d'établissement, nom, logo, slogan ou autres signes distinctifs appartenant au Sea You Hotel Port Valencia ;
• L'établissement de l'hyperlien n'impliquera pas l'existence de relations entre Sea You Hotel Port Valencia et le propriétaire du site Web ou du portail à partir duquel il est réalisé, ni que Sea You Hotel Port Valencia ait autorisé l'hyperlien ou supervisé, connu, accepté. . ou assumé les services et contenus proposés sur ledit portail. Sea You Hotel Port Valencia ne commercialise pas, ne contrôle pas au préalable, ni ne s'approprie les contenus, services et informations disponibles sur ces pages Web, et n'est pas responsable de ceux-ci ni des informations et déclarations qui y sont incluses. Sea You Hotel Port Valencia n'est pas responsable des dommages de toute nature pouvant découler de l'accès, de la maintenance, de l'utilisation, de la qualité, de la légalité, de la fiabilité et de l'utilité des contenus, informations, communications, déclarations, produits et services existants ou proposés sur le site. pages Web non gérées par lui-même.

5. Général

Sea You Hotel Port Valencia se réserve, sans préavis et à tout moment, le droit de suspendre temporairement l'accès à son site Internet et d'apporter toute modification qu'il jugera appropriée à la page, aux services ou informations proposés, à la présentation ou à l'emplacement de ceux-ci et aux conditions. d'accès et d'utilisation du site Internet du Sea You Hotel Port Valencia. Toutes les informations reçues sur ce site Web seront considérées comme transférées gratuitement au Sea You Hotel Port Valencia. Le courrier électronique ne sera pas considéré comme un moyen valable pour soumettre des réclamations. Pour ce faire, vous devez contacter le service juridique du Sea You Hotel Port Valencia, situé C/ Caballeros 36, CP 46001, Valence, qui vous indiquera dans chaque cas les procédures à suivre.

Toutes les questions relatives au site Web du Sea You Hotel Port Valencia sont régies par la loi espagnole et sont soumises à la juridiction des Cours et Tribunaux correspondants, renonçant à toute juridiction qui pourrait s'appliquer.

6. Véracité des données

L'utilisateur sera, dans tous les cas, responsable de la véracité des données fournies, et Sea You Hotel Port Valencia se réserve le droit d'exclure des services enregistrés tout utilisateur ayant fourni de fausses données, sans préjudice des autres actions qui pourraient être applicables. par la loi. De même, l'utilisateur doit être dûment autorisé à fournir des données provenant de tiers. Ce n'est qu'avec le consentement des futurs clients de l'hôtel que l'utilisateur peut fournir ces données à l'hôtel. Ces informations, qui permettront au Sea You Hotel Port Valencia de fournir un meilleur service à ses clients, sont facultatives, par conséquent, leur soumission par l'utilisateur implique, sous sa responsabilité exclusive, l'acceptation du devoir d'informer ceux-ci du contenu de notre Politique de confidentialité avant d'offrir des informations personnelles.

7. Responsabilité de l'hôtel

L'accès à la page n'implique en aucun cas l'existence d'une relation commerciale entre l'utilisateur et le Sea You Hotel Port Valencia. Le portail ne fournit des informations sur les places d'hôtel vacantes qu'au moment de la demande des informations susmentionnées, donc si vous effectuez la réservation en ligne, vous contractez directement avec l'hôtel et non avec le portail. La version imprimée de la réservation effectuée sert de repère lorsque vous vous présentez à l'hôtel. La réservation de nuits d'hôtel sur ce site implique l'adhésion et l'acceptation par le client de chacune des conditions générales énoncées ici. En acceptant les clauses suivantes, vous déclarez et acceptez :

1) Être majeur et avoir la pleine capacité pour effectuer la réservation, en déclarant que vous comprenez et comprenez toutes les conditions figurant sur le site.
2) Que les données fournies lors de la réservation en ligne soient vraies, complètes et concises.
3) Seules les pages qui apparaissent dans la carte Web sont incluses dans le site Web.
4) L'accès à ce site Web relève de la responsabilité de l'utilisateur.
5) Qu'une fois la réservation effectuée, le document électronique dans lequel elle a été formalisée sera archivé, vous pourrez y accéder à tout moment ;
6) Cela confirme la réservation effectuée, c'est-à-dire les dates indiquées, le nombre de chambres, de personnes et l'Hôtel choisi.
7) Les conditions et le prix de la réservation effectuée sont ceux expressément déterminés dans les conditions tarifaires expressément incluses sur la page où vous effectuez la réservation.
8) Concernant la relation avec le portail, celui-ci vous donne la possibilité de réserver des chambres dans l'hôtel choisi via son site internet, mais il ne propose aucun type de service hôtelier sous votre responsabilité.
9) Que les détails de votre carte soient collectés dans le but de garantir la réservation. Le paiement sera effectué à l'Hôtel choisi et seulement en cas d'annulation ou de non-présentation (no show), la réservation sera annulée et les frais établis dans les conditions tarifaires seront facturés.
10) Les offres ne seront valables que tant qu'elles resteront accessibles aux destinataires du service.

8. Tarifs

Les prix indiqués sont des Prix Publics, TVA incluse. Le prix comprend : Prix par nuit selon le type de chambre et de repas choisi, sauf pour les hôtels où l'inclusion d'autres services est spécifiquement indiquée. Le prix ne comprend pas : Toute prestation non précisée en sus des extras tels que les transferts, les pourboires, les appels téléphoniques, le service de blanchisserie, le minibar, le parking, etc... Heures d'arrivée et de départ selon la règle générale et sauf convention expresse contraire. l'établissement, les chambres peuvent être utilisées à partir de 16h00 le jour de l'arrivée et doivent être libérées à 12h00 le jour du départ.

9.Passeports et visas

Tous les voyageurs, sans exception (y compris les enfants), doivent être munis en règle de leurs documents personnels et familiaux correspondants, qu'il s'agisse d'un passeport ou d'une pièce d'identité, conformément à la législation en vigueur. Elle sera à leur charge lorsque les déplacements nécessitent l'obtention de visas, passeports, certificats de vaccination, etc. Les mineurs de moins de 18 ans doivent être munis d'une autorisation écrite signée par leurs parents ou tuteurs, en prévision qu'elle puisse être demandée par toute autorité. Si l'octroi de visas est refusé par une autorité, pour des raisons particulières à l'utilisateur, ou si l'entrée dans le pays est refusée en raison du manque de conditions requises, ou en raison d'un défaut dans la documentation requise, ou parce qu'il n'est pas titulaire du visa De même, l'hôtel décline toute responsabilité pour des événements de cette nature, et tous les frais engagés seront à la charge du consommateur, en appliquant dans ces circonstances les conditions et règles établies pour le cas de non-présentation.

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